Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Villa Rosa Tarvisio betreibt diese Website und entscheidet über die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten (Verantwortlicher im Sinne der DSGVO).

• Anschrift: Via Roma, 33018 Tarvisio (UD), Italy
• Kontakt: das Anfrageformular auf unserer Website (villarosa-tarvisio.com/de/rates)

Der vollständige eingetragene Name, die Rechtsform sowie Register- und Steuerangaben des Betreibers werden derzeit geprüft und anschließend im Impressum veröffentlicht. Bis dahin nutzen Sie für datenschutzrechtliche Anliegen bitte die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Angaben aus dem Anfrageformular

Das Anfrageformular auf der Preisseite ist das einzige Formular dieser Website. Es enthält folgende Felder:

• Vor- und Nachname (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefon mit internationaler Vorwahl (Pflichtfeld)
• Gäste ab 13 Jahren und Kinder von 0–12 Jahren (Pflichtfelder; insgesamt höchstens 10)
• An- und Abreisedatum (Pflichtfelder)
• Haustier: Ja/Nein (Pflichtfeld)
• Rabattcode und Nachricht (freiwillig)
• Datenschutz-Bestätigung (Pflicht-Häkchen)

Ein freiwillig angegebener Rabattcode wird mit der Anfrage zur Prüfung durch den Gastgeber gespeichert. Er ist nicht bestätigt und senkt den Preis nicht automatisch.

Beim Absenden werden Ihre Anfrage und der berechnete Preis sicher beim Hosting-Anbieter gespeichert. Der Gastgeber erhält Ihre Angaben per E-Mail; Sie erhalten eine Eingangsbestätigung in Ihrer Sprache über Resend. Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse der Gastgeber-Benachrichtigung verwendet. Die Anfrage bestätigt keine Buchung, reserviert keine Termine und erstellt keine Google-Kalender-Ereignisse.

Angaben aus dem Formular werden nicht verkauft und nicht für Newsletter oder themenfremde Werbung verwendet.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Sobald der Anfragenversand aktiv ist, dienen Ihre Angaben dazu,

• Ihre Fragen zu beantworten
• ein Unterkunftsangebot für die angefragten Termine vorzubereiten
• mit Ihnen über Verfügbarkeit und Einzelheiten eines möglichen Aufenthalts zu kommunizieren
• die von Ihnen gewünschten vorvertraglichen Schritte durchzuführen und eine später vereinbarte Buchung abzuwickeln

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin sowie Erfüllung eines Beherbergungsvertrags.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gilt, soweit wir Aufzeichnungen zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten führen müssen, etwa melde- oder steuerrechtlicher Pflichten im Zusammenhang mit einem bestätigten Aufenthalt.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gilt für den technischen Betrieb und die Sicherheit der Website, einschließlich der Abwehr von Formularmissbrauch.

4. Einfache Besuchsstatistik

Diese Website läuft auf der Plattform Lovable, die eine einfache, integrierte Projektstatistik bereitstellt. Nach der dokumentierten Funktionsweise der Plattform kann diese Statistik aggregierte Angaben umfassen wie Besucherzahl, Seitenaufrufe, aufgerufene Seiten, Besuchsdauer, Absprungrate, Zugriffsquellen und Gerätekategorie.

Wir nutzen sie nur, um die Leistung der Website grob einzuschätzen. Wir erstellen keine Werbeprofile, führen diese Statistik nicht mit Anfragedaten zusammen und identifizieren daraus keine einzelnen Besucher.

Aus der Website heraus lässt sich nicht überprüfen, ob die Messung IP-Adressen verarbeitet oder eine Kennung setzt. Wir behaupten deshalb nicht, sie sei anonym oder cookiefrei. Die Messung erfolgt auf Plattformebene und kann von dieser Website aus nicht abgeschaltet werden. Wenn Sie nicht gezählt werden möchten, nutzen Sie bitte die Datenschutz- bzw. Trackingschutz-Einstellungen Ihres Browsers.

Villa Rosa verwendet weder Google Analytics noch Meta Pixel, Hotjar, Sitzungsaufzeichnung, Heatmaps, Werbe- oder Remarketing-Skripte oder sonstige Tracker. Nichts davon ist auf dieser Website eingebunden.

5. Dienstleister und Empfänger

Am Betrieb dieser Website sind technisch folgende Anbieter beteiligt:

• Lovable — Hosting der Website und die integrierte einfache Projektstatistik.
• Google Fonts — die verwendeten Schriften werden von Googles Schriftservern geladen; dabei erreichen die IP-Adresse Ihres Browsers und technische Anfragedaten Google.
• OpenStreetMap — die interaktiven Karten laden Kartenkacheln von OpenStreetMap-Servern, die dabei ebenfalls Ihre IP-Adresse und technische Anfragedaten erhalten.

Lovable Cloud speichert Anfragen und E-Mail-Aufgaben; Resend versendet die Anfrage-E-Mails. Google Kalender wird serverseitig für die Verfügbarkeit gelesen; öffentlich sind nur belegte Zeiträume und die Aktualität. Es wird kein CRM- oder E-Mail-Marketing-Dienst verwendet.

Booking.com, Instagram und Outdooractive sind keine Auftragsverarbeiter für uns. Es handelt sich um eigenständige Dienste, auf die wir lediglich verlinken. Wenn Sie einem solchen Link folgen, gelten dort deren eigene Bedingungen und Datenschutzerklärungen.

6. Übermittlungen außerhalb des EWR

Die Hosting-Plattform und der Schriftenanbieter sind Unternehmen, die technische Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten können. Soweit dies geschieht, erfolgt es auf Grundlage der von diesen Anbietern selbst veröffentlichten Übermittlungsmechanismen.

Wir behaupten keine eigenen zusätzlichen Garantien. Die genauen Verarbeitungsorte und Übermittlungsmechanismen der Hosting- und E-Mail-Anbieter werden geprüft und nach Bestätigung angegeben.

7. Speicherdauer

Gesendete Anfragen werden sicher gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten und den zuverlässigen E-Mail-Versand zu ermöglichen.

Sobald Anfragen per E-Mail bei uns eingehen, ist eine Aufbewahrung von bis zu 12 Monaten nach der letzten Nachricht vorgesehen, wenn die Anfrage nicht zu einem Aufenthalt führt. Unterlagen zu bestätigten Buchungen, zur Rechnungsstellung oder zu beherbergungsrechtlichen Pflichten werden so lange aufbewahrt, wie es italienisches und EU-Recht verlangt; die genaue gesetzliche Frist wird mit der Steuerberatung des Betreibers geprüft und hier erst nach Bestätigung als feste Zahl genannt.

Die einfache Besuchsstatistik wird von der Hosting-Plattform nach deren eigenen Regeln aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO können Sie von uns verlangen:

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben
• Löschung, wenn kein Grund zur weiteren Aufbewahrung besteht
• Einschränkung der Verarbeitung, solange eine Frage dazu geklärt wird
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
• Datenübertragbarkeit, soweit dieses Recht anwendbar ist
• Widerruf einer Einwilligung, sofern die Verarbeitung darauf beruht — der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung und wirkt für die Zukunft

Schreiben Sie an das Anfrageformular auf unserer Website (villarosa-tarvisio.com/de/rates); wir antworten Ihnen. Zudem können Sie sich bei der italienischen Aufsichtsbehörde, dem Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oder bei der Behörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren.

9. Pflicht- und freiwillige Angaben

Im Anfrageformular sind nur Name, E-Mail-Adresse und die Datenschutz-Bestätigung erforderlich — ohne sie können wir nicht antworten. Alle übrigen Felder sind freiwillig: Fehlen sie, fällt unsere erste Antwort weniger genau aus und wir müssen ggf. nach Terminen oder Gästezahl nachfragen.

10. Sicherheit

Die Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert, und das Anfrageformular enthält ein verstecktes Anti-Spam-Feld, das normale Besucher nie sehen oder ausfüllen. Der Zugriff auf das für Anfragen genutzte E-Mail-Postfach ist auf die Personen beschränkt, die Villa Rosa betreiben.

Keine Übertragung im Internet und keine Speicherform ist absolut sicher; wir versprechen keine absolute Sicherheit.

11. Automatisierte Entscheidungen, Profiling und Kinder

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung statt, und wir erstellen keine Profile von Besuchern.

Diese Website richtet sich an Erwachsene, die einen Aufenthalt planen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Sollte ein Kind uns Daten übermittelt haben, schreiben Sie bitte an das Anfrageformular auf unserer Website (villarosa-tarvisio.com/de/rates); wir löschen sie.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Website ändert — insbesondere bei Aktivierung des Anfragenversands. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt stets die aktuelle Fassung. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an das Anfrageformular auf unserer Website (villarosa-tarvisio.com/de/rates).